Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come nexorilathe raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di psicologia esistenziale.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è nexorilathe, con sede legale in Via Vincenzo Giuffrida, 105/C, 95127 Catania CT, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi domanda riguardante i tuoi dati personali.
Siamo registrati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e rispettiamo tutte le normative italiane sulla protezione dei dati personali.
2. Dati che Raccogliamo
Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diversi tipi di informazioni. La raccolta avviene solo quando strettamente necessario per fornirti i servizi richiesti.
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Informazioni relative alle sessioni e ai percorsi di sviluppo personale
- Preferenze di comunicazione
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e dati di connessione
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate sul nostro sito web
- Durata della visita e orari di accesso
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per finalità specifiche e legittime. Ogni utilizzo è proporzionato e limitato allo scopo per cui i dati sono stati raccolti.
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Fornitura dei servizi richiesti | Esecuzione del contratto |
| Comunicazioni relative ai servizi | Esecuzione del contratto |
| Miglioramento dei nostri servizi | Legittimo interesse |
| Invio di newsletter informative | Consenso esplicito |
| Adempimenti legali e fiscali | Obbligo di legge |
Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle per cui sono stati raccolti senza prima richiedere il tuo consenso esplicito.
4. Condivisione dei Dati
Rispettiamo la confidenzialità dei tuoi dati e li condividiamo solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o per adempiere obblighi di legge.
Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori esterni selezionati per gestire sistemi di prenotazione, elaborazione pagamenti e hosting del sito web. Questi fornitori hanno accesso limitato ai dati necessari per svolgere le loro funzioni.
Professionisti associati: In alcuni casi, potremmo condividere informazioni con altri professionisti della salute mentale per garantire la continuità delle cure, sempre previo tuo consenso esplicito.
Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o in risposta a procedure legali valide.
Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
5. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e la normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci.
- Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te. Ti forniremo queste informazioni entro 30 giorni dalla richiesta.
- Diritto di rettifica: Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'aggiornamento.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo dove la conservazione sia necessaria per obblighi legali.
- Diritto alla limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze.
- Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile per trasferirli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a support@nexorilathe.sbs. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge.
6. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
Misure di sicurezza implementate
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
- Sistemi di backup regolari e sicuri
- Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
- Procedure di verifica dell'identità prima di fornire accesso ai dati
- Monitoraggio costante dei sistemi per rilevare attività sospette
Pur adottando le migliori pratiche di sicurezza, nessun sistema è completamente infallibile. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a contattarci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge.
| Tipo di Dato | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati di contatto e account | Fino a richiesta di cancellazione o 5 anni dall'ultima interazione |
| Documenti contabili e fiscali | 10 anni come richiesto dalla legge italiana |
| Dati relativi alle sessioni | 10 anni per obblighi professionali |
| Dati di navigazione del sito | Massimo 12 mesi |
| Consensi marketing | Fino a revoca del consenso |
Trascorsi i periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura dei dati o alla loro anonimizzazione, rendendoli non più riconducibili a te.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.
Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
- Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito
- Cookie di preferenza: Memorizzano le tue impostazioni e preferenze
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi che operano al di fuori dell'UE.
Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che siano adottate misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni di adeguatezza.
10. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso dei genitori, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.
Per i minori tra i 14 e i 18 anni che desiderano utilizzare i nostri servizi, è necessario il consenso esplicito dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
11. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuovi requisiti legali.
Ogni modifica sostanziale verrà comunicata tramite email agli utenti registrati e pubblicata sul nostro sito web con almeno 30 giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Contattaci per Questioni sulla Privacy
Se hai domande o dubbi riguardo a questa informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci:
Email: support@nexorilathe.sbs
Telefono: +39 06 4123 6781
Indirizzo: Via Vincenzo Giuffrida, 105/C, 95127 Catania CT, Italia
Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.